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Como excluir sua conta

Como excluir sua conta no Alokei

Embora preferíssemos que você continuasse utilizando o Alokei.

Os passos para excluir permanentemente sua conta são os seguintes:

Entre em contato e solicite a exclusão de sua conta e dados pessoais, por favor, envie um e-mail para [atendimento@alokei.com.br] a partir do endereço de e-mail associado à sua conta. Inclua as seguintes informações:

Informações Necessárias no Corpo do E-mail:

  • Nome de Usuário ou Endereço de E-mail vinculado à conta: [Inclua seu Nome de Usuário ou E-mail]
  • Detalhes Adicionais, se necessário: [Inclua qualquer informação adicional que possa ajudar na identificação da conta]

compreendemos que há momentos em que você realmente quer excluir permanente a conta, o processo envolve:

  • Verificação de identidade por razões de segurança.
  • Após o processamento, suas informações pessoais serão excluídas permanentemente, com exceção das informações que devemos manter por obrigações legais, conforme explicado em nossa Política de Privacidade.
  • Uma vez excluída, a conta não pode ser reativada, e será necessário criar uma nova conta se desejar utilizar o Alokei novamente.
  • Se a conta é anfitrião, seus anúncios e avaliações também serão excluídos não permanecendo mais visíveis, não podendo reativação futura.

Ao enviar este e-mail, você concorda com a completa remoção de seus dados pessoais de nossos sistemas. Você receberá uma confirmação por e-mail assim que o processo for concluído.

Caso tenha dúvidas ou precise de assistência, também estamos disponíveis para ajudar através do e-mail [atendimento@alokei.com.br].

Agradecemos por ter sido parte da nossa comunidade.

Atenciosamente.